YouCast a le plaisir d'annoncer qu'elle a été retenue pour équiper les écoles de la ville de Montélimar.
Nous avons essayé par ce document de réunir le maximum d'informations sur ce projet passionnant qui a réuni sur l'année 2009 les compétences de toute une équipe.
Présentation de la société :
YouCast est une SARL créé en 2007 par Jérôme ROBERT acteur dans le monde des Arts-Graphique et Apple depuis 15 ans. Déjà actif dans le milieu des professionnels, le développement d'une structure au statut APR (Apple Premium Reseller) était une évidence pour s'adresser aux clients particuliers et Professionnels.
Dés Juin 2007, une équipe de 3 personnes a été mise en place pour accueillir les particuliers dans une boutique en plein centre ville de Grenoble. A la vue du succès rencontré dès le mois de Septembre, cette équipe s'est étoffée avec un effectif de 9 personnes fin 2007.
Devant certaines évidences de besoins en support et de demandes au niveau de l'éducation, YouCast obtient les certifications d'Apple pour être Expert Santé, Education et Centre de Service Agréé, son effectif passe alors à 12 collaborateurs.
Durant l'année 2008, un nouveau magasin est créé en plein centre de Montélimar afin de répondre aux besoins de cette zone économiquement dynamique. YouCast Montélimar
se situe dans un immeuble en plein centre de la ville, l'effectif du Groupe passe alors à 15 collaborateurs.
Dans sa logique de développement régionale, YouCast a créé en 2009 deux nouveaux établissements sur Chambéry et Lyon avec comme volonté de développer le service destiné autant aux professionnels, que particuliers et institutions. Chaque boutique située en hyper centre va se voir épaulé d'un centre de service Apple digne de ce nom !
YouCast a été désigné meilleur centre de service de France pour le dernier trimestre.
Aujourd'hui, YouCast compte 30 collaborateurs sur la région donc 9 techniciens et 6 commerciaux professionnels !
Deux commerciaux sont spécialisés à l'éducation et chaque Manager de boutique est formé pour répondre aux besoins des acteurs de l'éducation nationale.
La formation est dispensée par une société tierce : YouStudio, premier centre de formation agréé Apple de la région Rhône Alpes.
Dans chaque boutique, des opérations spéciales sur nos marchés sont proposées chaque trimestre. YouCast a d'ailleurs pris à sa charge des remises supplémentaires destinées aux étudiants.
Présentation de la ville de Montélimar : Montélimar est une superbe ville de la Drôme avec 35 296 habitants. Sa Communauté de commune est de 50000 habitants. Autour de cette ville, pleins de cantons d'Ardèche et de la Drôme se regroupent sur Montélimar comme capitale économique.
Son Maire Franck REYNIER est en place depuis 2001.
La Ville de Montélimar gère 7 écoles maternelles, 8 écoles élémentaires et 3 groupes scolaires. Le territoire est découpé en 11 secteurs géographiques.
Pour l’année 2006/2007, la commune recensait plus de 1 360 élèves inscrits en maternelle et 2 020 en élémentaire. Pour anticiper l’augmentation des effectifs scolaires, la Ville a aménagé 4 nouvelles classes lors de la dernière rentrée en relation avec l’Académie.
Pour les enfants handicapés, deux écoles de Montélimar proposent un accueil spécialisé : l’école élémentaire des Grèzes et celle de Margerie.
Lors de notre arrivée sur la ville, nous avons présenté nos solutions aux habitants de Montélimar, certains élus ont pu constater la fiabilité des produits Apple et le professionnalisme de l'équipe en place.
Vu l'équipement de la ville pour ses écoles, il était logique de proposer aux jeunes élèves et au corps enseignant des solutions de classe mobile. Nous avons voulu démontrer l'intérêt d'amener l'informatique aux élèves par le biais d'une classe mobile. La mairie de Montélimar a donc lancé un appel d'offres pour 11 classes mobiles de 15 ordinateurs chacune plus un poste enseignant…
Notre solution, composée de 15 MacBook élèves et d'un MacBook Enseignant, d'une imprimante Epson Laser Couleur Recto-Verso, d'une borne Wifi Extreme, le tout regroupé dans et autour d'un chariot en métal avait comme avantage de :
- Sécuriser les élèves par un contrôle parental (inclus au système MacOSX)
- Donner aux utilisateurs la possibilité d'utiliser plusieurs systèmes d'exploitation si le besoin en était exprimé (un ordinateur Apple actuel peut lancer Mac OSX, Windows ou Linux).
- Avoir un confort visuel satisfaisant avec un écran 13,3"
- L'enseignant peut contrôler le ou les postes de con choix et aussi partager son écran avec le logiciel Apple Remote Desktop
- Bénéficier d'une équipe en local avec techniciens certifiés et intervenants formés
YouCast a donc déployé ces solutions et les a livrées au courant de l'été 2009. Le déploiement de ces solutions s'est fait en deux jours. L'installation des configurations se fait à partir d'un MacPro connecté à 15 MacBook via un réseau Gigabit, elle est identique sur tous les postes élèves :
- 4 sessions (Elève, enseignant, administrateur et YouCast)
- Suite Logiciels iWorks'09
- Suite Logiciels iLife'09
- Safari
- Mail
- Open Office
- Firefox
- Audacity
- Gimp
- Contrôle parental
Chaque poste est identifié par un numéro, YouCast a aussi pris en charge avec Apple des produits en SPARE (postes de réserve) ainsi qu'un chariot de secours.
Chaque classe mobile sera livrée dans son établissement.
Un programme de formation du corps enseignant a été programmé avec l'équipe de YouCast sur la rentrée et l'année scolaire. La solution YouCast ne se base pas sur une simple offre de vente mais par un accompagnement du client tout au long de sa recherche et après son achat.
Remerciements
Toute cette opération n'aurait pas connu ce succès sans la participation active de : - Julien GUIARD : Responsable YouCast Drôme Ardèche
- Maxime MARCONATO :
Responsable technique YouCast Montélimar
- Apple France : Equipe APR et Education
- L'équipe de la Mairie de Montélimar